こんな時には・・・カナダ暮らし実用情報
自動車事故に遭ったら…
－基本事項と賢い対処法－
HUB International 石橋朋子
自動車事故を避けるためには、安全運転が一番ですが、どんなに注意を払っていても巻き込まれてしまうことがあります。ましてや、海外での自動車事故というのは言葉のハンディもありますし、不安になったり焦りがちです。自動車事故に遭った場合、スムーズに解決するにはどう対処すればいいのでしょうか？
主に考えられるケースごとに対処法を挙げました。
ケース １： けが人が出た
まず警察（９１１）に電話し、指示に従ってください。
ケース ２： けが人はいない
相手の名前(車のオーナーと実際運転していた人が違う場合は、両者の情報)、保険会社、保険証券番号、車の年式、車種、ライセンスプレート（ナンバープレート）、運転免許証番号、住所、電話番号などの情報を交換します。
事故の状況について相手と合意出来ればベストですが、できなかった場合、口論しても不愉快なだけなので、保険会社に交渉を任せたほうが賢明です。この時、保険会社は目撃者の証言も重視するので、その方の名前、住所、電話番号をもらうことが非常に重要です。
ただし、同乗者、友人、家族は目撃者と見なされません。保険会社は目撃者の証言を参考にして過失を分配します。
◎この点にも注意！
事故の相手が不審そうな場合や、身の危険を感じた場合、車から出ずにライセンスプレート、車の色、車種だけでも控えます。きちんと登録されている車であれば、その情報により保険会社が相手の身元を割り出すことが出来ます。（ただし、時間がかかる可能性があります）
ケース ３：車が運転不可能である。
警察が現場に来た場合は牽引車を呼んでくれます。そうでなくても事故を無線で聞きつけた牽引会社がどこからともなく現れるので、警察が来なかった場合、まず最寄のReporting Centreまで持っていってもらい、その後、自分の任意の修理工場までレッカーしてもらいます。レッカー代は保険会社が負担します。
◎この点にも注意！
①ドライバーは事故後、一刻も早く、道路から事故車を引き上げる義務があります。自分の希望の牽引車が来る前に他の牽引車が来たにもかかわらず、レッカーされることを拒否したため、多額な罰金を課せられたケースもありますので、くれぐれも警察に協力してください。
②修理工場と結託している牽引会社が多いので「腕がいいところを知っているから、頼んで安くしてあげる」などといって勧誘してくることにご注意ください。こういう場所は必ずしも信用がおけるところではないので避けたほうが賢明です。
また、様々な書類にサインさせられますので、事前に必ず何のための署名か確認して下さい。うっかり、「○○修理工場で修理をすることに承諾します」などという契約書にサインしてしまうと後で車を任意の場所に移動できなくなってしまいます。
ケース ４：車が運転可能である。
警察が来なかった場合、そのまま、事故現場最寄のCollision Reporting Centreという24時間年中無休の警察署に車を持っていき、事故レポートを作成してもらいます。ここで作成されたレポートは自動的に保険会社に送付されますので、示談で解決なさりたい方は、Reporting Centreに行く必要はありません。行くと逆に示談できなくなってしまいます。
◎この点にも注意！
ショッピングモールなどの駐車場で当て逃げされ、相手が不明な場合、免責額が適応されます。しかし、ぶつけられた２４時間以内にReporting Centreへ行かないと過失事故と扱われ、次年度保険料値上げの対象となってしまいます。この場合、Reporting Centre に行った後、任意の修理工場に行き、見積もりを書面で出してもらいます。いかなる場合でもそうですが、保険会社の承諾がおりるまで、車の修理を開始することはできません。
ケース ５：代車が出る特約を保険会社から購入している
代車が出るという特約を購入されている方は、車が運転不可能な場合、もしくは運転するのが危険と見なされた場合、即、設定されている限度額までのレンタカーを借りることができます。車が運転可能な場合は保険会社が見積もりを承諾した後、修理開始と同時にレンタカーを借りることができます。レンタカー自体の保険ですが、修理中の車の保険内容が自動的に適応されます。レンタカー会社の保険を買うことも出来ますが、これは保険会社の支払い対象外になっており、自己負担となります。
その他の注意事項
ブローカーに連絡するタイミング
初期対応を済ませた後、できるだけ速やかにブローカーに連絡します。Reporting Centreから受け取ったレポートの写し、修理の見積もり、レンタカー会社、電話番号、担当者の名前などの情報を揃えて電話とともにファックスまたはEメールするとスムーズに事故処理が進みます。
トロント近郊のReporting Centre一覧表
主に考えられるケースごとに対処法を挙げました。
ケース １： けが人が出た
まず警察（９１１）に電話し、指示に従ってください。
ケース ２： けが人はいない
相手の名前(車のオーナーと実際運転していた人が違う場合は、両者の情報)、保険会社、保険証券番号、車の年式、車種、ライセンスプレート（ナンバープレート）、運転免許証番号、住所、電話番号などの情報を交換します。
事故の状況について相手と合意出来ればベストですが、できなかった場合、口論しても不愉快なだけなので、保険会社に交渉を任せたほうが賢明です。この時、保険会社は目撃者の証言も重視するので、その方の名前、住所、電話番号をもらうことが非常に重要です。
ただし、同乗者、友人、家族は目撃者と見なされません。保険会社は目撃者の証言を参考にして過失を分配します。
◎この点にも注意！
事故の相手が不審そうな場合や、身の危険を感じた場合、車から出ずにライセンスプレート、車の色、車種だけでも控えます。きちんと登録されている車であれば、その情報により保険会社が相手の身元を割り出すことが出来ます。（ただし、時間がかかる可能性があります）
ケース ３：車が運転不可能である。
警察が現場に来た場合は牽引車を呼んでくれます。そうでなくても事故を無線で聞きつけた牽引会社がどこからともなく現れるので、警察が来なかった場合、まず最寄のReporting Centreまで持っていってもらい、その後、自分の任意の修理工場までレッカーしてもらいます。レッカー代は保険会社が負担します。
◎この点にも注意！
①ドライバーは事故後、一刻も早く、道路から事故車を引き上げる義務があります。自分の希望の牽引車が来る前に他の牽引車が来たにもかかわらず、レッカーされることを拒否したため、多額な罰金を課せられたケースもありますので、くれぐれも警察に協力してください。
②修理工場と結託している牽引会社が多いので「腕がいいところを知っているから、頼んで安くしてあげる」などといって勧誘してくることにご注意ください。こういう場所は必ずしも信用がおけるところではないので避けたほうが賢明です。
また、様々な書類にサインさせられますので、事前に必ず何のための署名か確認して下さい。うっかり、「○○修理工場で修理をすることに承諾します」などという契約書にサインしてしまうと後で車を任意の場所に移動できなくなってしまいます。
ケース ４：車が運転可能である。
警察が来なかった場合、そのまま、事故現場最寄のCollision Reporting Centreという24時間年中無休の警察署に車を持っていき、事故レポートを作成してもらいます。ここで作成されたレポートは自動的に保険会社に送付されますので、示談で解決なさりたい方は、Reporting Centreに行く必要はありません。行くと逆に示談できなくなってしまいます。
◎この点にも注意！
ショッピングモールなどの駐車場で当て逃げされ、相手が不明な場合、免責額が適応されます。しかし、ぶつけられた２４時間以内にReporting Centreへ行かないと過失事故と扱われ、次年度保険料値上げの対象となってしまいます。この場合、Reporting Centre に行った後、任意の修理工場に行き、見積もりを書面で出してもらいます。いかなる場合でもそうですが、保険会社の承諾がおりるまで、車の修理を開始することはできません。
|
一口アドバイス 示談について 自分に過失があった場合、保険料の値上げを防ぐ手立てとして示談があります。ぶつけた相手が信用できるかわからない場合がほとんどなので、あまりお薦めできませんが、もしなさる場合は以下の手順を踏んでください。
過去、修理代を支払ったにもかかわらず、結局相手が保険会社に通告し、損をしたうえ、次年度の保険料が上がったというケースもあります。くれぐれもご注意下さい。 相手が加害者で示談を持ちかけられた場合も、この手順で修理したい工場で見積もりをとり、修理が完了したところで車を見せてもらい修理代を支払ってもらいます。 |
ケース ５：代車が出る特約を保険会社から購入している
代車が出るという特約を購入されている方は、車が運転不可能な場合、もしくは運転するのが危険と見なされた場合、即、設定されている限度額までのレンタカーを借りることができます。車が運転可能な場合は保険会社が見積もりを承諾した後、修理開始と同時にレンタカーを借りることができます。レンタカー自体の保険ですが、修理中の車の保険内容が自動的に適応されます。レンタカー会社の保険を買うことも出来ますが、これは保険会社の支払い対象外になっており、自己負担となります。
|
事故後の過失分配について：
自動車事故で誰に過失があるかはオンタリオ州保険法によって定められたルールによって判断されます。過失割合は１００対０もしくは、５０対５０が多く、日本の交通法のように双方にある程度の過失が分配される（前方不注意など）のと違い、どちらか一方のみに過失があると判断をされるケースが殆どです。 |
|
100％過失：
次のケースは殆どの場合、ぶつけても・ぶつけられても100％の過失になります。
|
50／50の過失：
|
その他の注意事項
| ・ | 保険証（ピンク色）を常に車の中に保管、もしくは携帯しておくこと。検問などで警察に停車を命じられた場合、保険証を所持していないと罰金と減点の対象になります。 |
| ・ | 相手がいない自動車事故の場合（地下の駐車場の柱にぶつけたなど）、保険を適用すると過失事故となり、次年度保険料値上げの対象となりますので、Reporting Centreに行く前にブローカーに相談すると良いでしょう。 |
ブローカーに連絡するタイミング
初期対応を済ませた後、できるだけ速やかにブローカーに連絡します。Reporting Centreから受け取ったレポートの写し、修理の見積もり、レンタカー会社、電話番号、担当者の名前などの情報を揃えて電話とともにファックスまたはEメールするとスムーズに事故処理が進みます。
トロント近郊のReporting Centre一覧表
| Scarborough (416) 701-1600 |
39 Howden Road Located off Lawrence Avenue East, between Warden Avenue and Birchmount Road |
| Etobicoke (416) 252-1200 |
855 Oxford Street Located off Royal York Road, between the QEW and Evans Avenue, just east of Islington Avenue |
| North York (416) 745-1600 |
113 Toryork Drive Located off Weston Road, between Steeles and Finch Avenue |
| Brampton (905) 453-3311 ext 2100 |
7750 Hurontario Street Located at Hurontario Street (Highway 10) at Steeles Avenue |
| Brampton (905) 453-3311 ext 2200 |
185 Central Park Drive Located at Highway 7 and Central Park Drive, one stop light east of Dixie Road |
| Mississauga (905) 453-3311 ext 1100 |
3030 Erin Mills Parkway Located at Erin Mills Parkway at Dundas Street West |
| Mississauga (905) 453-3311 ext 1200 |
4600 Dixie Road Located at Crestlawn Drive, south of Eglinton Avenue |
| Oakville (905) 878-5511 ext 5164 |
1151 Bronte Road Halton Regional Police Headquarters Open 07:00hrs to 22:00 7 days a week |
| Barrie (705) 726-9225 |
29 Sperling Drive, P.O. BOX 188, Barrie, Ontario |
| Belleville (613) 967-1700 |
93 Dundas Street East, Belleville, Ontario |
| Brantford (519) 752-2002 |
344 Elgin Street, Brantford, Ontario |
| Cornwall (613) 930-7458 |
340 Pitt Street, Cornwall, Ontario |
| Hamilton - Central (905) 521-1600 |
155 King William Street, Hamilton Ontario |
| Hamilton - East (905) 560-0510 |
2825 King Street East, Hamilton, Ontario |
| London (519) 659-4300 |
1001 Brydges Street, London, Ontario |
| North Bay (705) 497-1600 |
135 Princess Street West, North Bay, Ontario |
| Orillia (705) 329-1643 |
66 Peter Street South, Orillia, Ontario |
| Owen Sound (519) 371-6886 |
934 Second Avenue West, Owen Sound, Ontario |
| Peterborough (705) 741-4400 |
500 Water Street, Peterborough, Ontario |
| Peterborough (705) 741-4400 |
500 Water Street, Peterborough, Ontario |